lunes, 13 de agosto de 2007

¿Como escojo mi Portatil?

Prioriza precios, rendimiento y portabilidad para dar con tu portátil



Antes de fijarte en las especificidades del sistema, decide si te importa más la portabilidad o las funciones. Muchos estudiantes y viajeros frecuentes consideran la portabilidad un factor decisivo cuando compran un portátil. Por otro lado, los ordenadores portátiles más livianos y pequeños son por lo general menos potentes que sus contrapartes más pesadas.

Los ordenadores portátiles más caros o bien ofrecen más funciones o mejor portabilidad que los modelos de menor precio. Por ejemplo, los substitutos a las ordenadores de escritorio poseen todas las funciones esperables de un PC de escritorio completo pero pesan mucho y no querrías estar acarreándola mucho tiempo. De manera similar, ordenadores portátiles finitos y livianos y ordenadores portátiles en oferta cuentan con muchas de las mismas características, pero los modelos finitos y livianos pesan menos y suelen costar más. Si tu prioridad es el presupuesto y las funciones, más que portabilidad, considera adquirir un portátil en oferta. Si en cambio prefieres llevar menos peso, lo más sensato sería avanzar a uno finito y liviano o uno ultraportable.

Cuando decidas cuánto portátil cargar, considera el peso del portátil tanto como el peso adicional de una bolsa de portátil, una batería extra, cualquier drive externo que quieras llevar, un cable de alimentación y cables de red.


Ultraportable
Finitos y livianos
De oferta
Substitutos de PC de escritorio

Peso:
Menor a 1,8kg
1,8 - 2,7kg
2,7 – 3,6kg
Más de 3,15kg

Ancho:
Menor a 1,25cm
Menor a 2,50cm
Más de 2,50cm
Más de 2,50cm

Tamaño de display:
305mm
305 – 358mm
358mm
381 – 431mm




Encuentra un portátil acorde a tus actividades

Antes de comenzar a comprar considera qué uso planeas darle a tu portátil. Debería satisfacer tanto tus necesidades personales tanto como las del sistema que requiere tu servicio proveedor de Internet.

Ordenadores ordenadores portátiles para usuarios hogareños
Lo que quieres es una segundo ordenador para tu casa que puedas llevar contigo de cuarto a cuarto. Quieres utilizar correo electrónico, navegar por Internet y hacer alguna edición básica de fotos. Busca ordenadores portátiles en oferta o substitutos de PC de escritorio con un procesador mínimo de 800MHz y 256MB de RAM. Si tienes una red hogareña inalámbrica, asegúrate de que tenga Wi-Fi incorporado.

Ordenadores portátiles para estudiantes
Lo que quieres es un ordenador ultraliviano que puedas llevar del aula a la biblioteca. Como punto de partida, averigua sobre cuál plataforma trabaja tu escuela. A algunas universidades les resulta indiferente qué tipo de ordenador tengas, mientras que otras te dan una lista específica de requerimientos de sistema. Si tu institución no tiene recomendaciones específicas, busca un portátil ultraportable o uno finito y liviano con un procesador de la familia de Pentium-M, con Wi-Fi incorporado, al menos 256 RAM de memoria, un drive grabador (de CD-R, CD-RW, o de DVD+RW/-RW) y un paquete de software de utilitarios como Microsoft Office o Microsoft Works.

Ordenadores portátiles para viajeros frecuentes
Lo que quieres es un ordenador ultraliviano para usar en el aeropuerto y en reuniones. Fíjate en ordenadores ordenadores portátiles finitos y livianos o en ultraportables con procesadores de la familia de Pentium-M, Wi-Fi incorporado, por lo menos 256MB de RAM y un pack de aplicaciones como Microsoft Office o Microsoft Works.

Ordenadores portátiles para gente de negocios
Necesitas viajar, hacer presentaciones y producir comunicados, conectarte a redes. Dependiendo de tu necesidad de portabilidad, busca ordenadores portátiles finitos y livianos y substitutas de PC de escritorio con software de aplicaciones como Microsoft Office, Wi-Fi (o una placa incorporada de Wi-Fi), una placa Ethernet, por lo menos 256MB de RAM y por lo menos 40GB de espacio en el disco rígido. Viajeros frecuentes por negocios probablemente prefieran los finitos y livianos a los substitutos de PC. Pero si la mayoría del tiempo estás frente a un escritorio, la potencia superior y las funciones de las substitutas de PC puede ser el camino a seguir.

Ordenadores portátiles para entusiastas de multimedia
Lo que quieres es editar video, audio o fotos con aplicaciones intensivas para el procesador como Photoshop. Busca un substituto de PC de escritorio con al menos 512MB de RAM, un procesador de 2GHz o más veloz y por lo menos 80GB de espacio en el disco rígido.

Un puerto FireWire (también llamando IEEE 1394) o un USB 2.0 también pueden ser de utilidad para transferir data desde dispositivos como tu video cámara, cámara digital y reproductor MP3. Si quieres copiar películas en DVD, compra un drive DVD+R/RW. Estos componentes también puedes adquirirlos separadamente en la categoría partes de ordenadores portátiles y accesorios.

Ordenadores portátiles para juegos
Como fan de los juegos quieres velocidad y gráficos espectaculares. Los ordenadores portátiles para juegos tienen procesadores rápidos, placas de video de alta definición y logrados displays, pero sin duda pagarás el máximo por lo último. Busca un substituto de PC de escritorio con procesador Pentium 4 o AMD Athlon 64 en el rango de 2.8 a 3.4 GHz (o su equivalente AMD), por lo menos 1GB de RAM y una placa de video de 256MB 3D.



Elige un procesador para tu portátil

AMD e Intel hacen los procesadores más habitualmente hallados en los ordenadores portátiles. Algunos optimizan la duración de la batería mientras que otros se concentran en el rendimiento. Los procesadores móviles, destacados por la palabra "móvil" o simplemente "M", requieren menos potencia y generan menos calor que los procesadores diseñados para las PC de escritorio. A menos que necesites un substituto de PC de escritorio ponderoso, consigue un procesador móvil para prolongar la vida de la batería y prevenir el sobrecalentamiento. La mayoría de la gente preferirá comenzar con un 2.0GHz Pentium 4-M, 1.7 GHz Celeron-M, ó 2200+ Athlon XP móvil y empezar a escalar desde ahí.

Pentium-M: adquiere una Pentium-M de buen rendimiento de batería, disponible en velocidades de hasta 2.1GHz. El procesador es parte de la tecnología móvil Centrino de Intel con Wi-Fi incorporado. Cahe de 2Mb

Pentium Core Duo: Puede ejecutar varias aplicaciones exigentes simultáneamente, como juegos con gráficos potentes o programas que requieran muchos cálculos, al mismo tiempo que puede descargar música o analizar su PC con su antivirus en segundo plano. Este microprocesador implementa 2Mb de cache compartida para ambos núcleos más un bus frontal de 667Mhz.
Pentium Core 2 Duo: Los procesadores Merom están etiquetados como los "T5x00" y "T7x00" ("L7x00" son versiones de bajo voltaje) Merom, es la primera versión de Core 2 para portátiles. Es la primera línea de procesadores para portátiles de Intel. En gran parte tiene las mismas caractarísticas que Conroe, pero poniendo todo su énfasis en rebajar el consumo de energía para alargar la vida de la batería del portátil. Según Intel, este procesador hace que la batería dure un 20% más que con el procesador para portátiles Core duo. Merom es el primer procesador de Intel con extensiones 64-bit. Cache de 2 a 8Mb en verciones de alto rendimiento pero de altisimos costos que van desde los $800 hasta los $8,000.

AMD Turion 64: siempre favorita para los fans de los juegos, la Turion 64 admite procesar 64-bit y se la encuentra habitualmente entre las substitutas de PC de escritorio. Cahe de 1Mb

Mobile Turion 64 X2: comparable a los chips Core 2 Duo, la Turion 64 X2 móvil es compatible con tecnología de red inalámbrica 802.11g. Cache de 1Mb

Si esperabas otro procesador y no aparece es por que no sirven, o no son los suficientes potentes como para soportar el nuevo Sistema Operativo Windows Vista


Selecciona las funciones básicas de tu portátil

Habiendo decidido el tipo de categoría de peso y el procesador, fíjate en otros componentes

Disco duro: el disco duro de un ordenador almacena todos tus programas y archivos. Un disco con mayor capacidad de almacenamientos (medida en GB) te permita guardar más información que un disco con menor capacidad de almacenamiento. Tendrás suficiente espacio con 20GB a 40GB de espacio en el disco duro si solo planeas guardar tu sistema operativo, programas, documentos y algunas fotos. Si estás pensando almacenar gran cantidad de archivos grandes como imágenes de alta resolución, películas o tu colección entera de música, querrás por lo menos 80GB. Los discos rígidos externos también funcionan bien para hacer copias de seguridad y para almacenar archivos grandes.

Memoria (RAM): los programas, incluyendo los sistemas operativos, necesitan una cierta capacidad de memoria (RAM) para correr, teniendo mejor rendimiento cuanto mayor RAM. Por ejemplo, el Windows XP requiere por lo menos 128MB RAM para correr según Microsoft. La mayoría de las personas prefieren un número más cercano a 256MB RAM y consiguen incluso mejor rendimiento con 512MB RAM, 1GB RAM o más.

Drives (o unidades de) CD y DVD: con cualquier ordenador que compres querrás tener una manera de hacer copias de seguridad de tus trabajos. Algunos ordenadores portátiles vienen con unidades fijas internas mientras que otras tienen una bahía hot swap donde puedes conectar y desconectar un drive de CD, DVD o combo. Los combo pueden leer o grabar los dos formatos. También pueden incluir otros formatos sólo de lectura como CD-ROM (para leer CD) o DVD-ROM (para reproducir películas DVD y leer CD-RW). Con bahías hot swap siempre podes estar actualizado con diferentes nuevos drives (por ejemplo, de una grabadora de CD a una de DVD) y también conectar una batería extra.

Puertos: asegúrate de poder conectar todos los periféricos y accesorios que quieras. Además de un paralelo o puerto USB para tu impresora, querrás USB 2.0 o FireWire para conectar tu reproductor MP3, cámara digital, o cámara digital de video. Muchos dispositivos también funcionan con USB 1.1.

Pantallas: mientras la mayoría de la gente adora las pantallas de 14.1-pulgadas, algunas otras querrás sacrificar tamaño para aligerar el peso del portátil. Si trabajas muchos con multimedia o juegas 3D, elige pantalla más grande.

Conexión en red y Wi-Fi: si quieres poder conectarte a internet desde más de un punto en tu casa u oficina, fíjate si el portátil tiene soporte Ethernet incorporado, una placa interfase red PCMCIA o soporte Wi-Fi (802.11b o 802.11g). Para más información sobre conexión en red alámbrica o inalámbrica.

Placa de video: una placa de video procesa video, liberando memoria (RAM) para otras tareas del sistema.

Actualizaciones de portátil
A pesar de que el tamaño pequeño del portátil hace un poco más complicada la actualización que un ordenador de escritorio, hasta los nuevos usuarios se sentirían cómodos:

Agregando memoria. Las actualizaciones de memoria no cuestan mucho dinero y la mayoría de la gente puede reemplazar una tarjeta de memoria RAM en un par de minutos. Para poder instalar Windows XP Home, Microsoft recomienda que tengas 128MB RAM. De cualquier forma, Windows estará mucho más feliz con 256MB RAM, 512MB RAM, o mayor.
Insertando una nueva unidad hot swap (si tu portátil las admite).
Instalando una nueva placa PCMCIA. Algunos ordenadores portátiles tienen una placa Ethernet o módem en el puerto PCMCIA, pero si tienes una ranura de placa abierta, puedes agregar fácilmente USB 2.0, FireWire, un puerto Ethernet, o Wi-Fi.


Adquiere los accesorios esenciales para tu portátil

No te apures en descartar la idea de abrir un listado basado solamente en precio. Puedes ahorrar dinero comprando una “ganga” que incluya todos los accesorios que necesitas. Si encuentras una buena oferta por un portátill que coincida con tus necesidades en eBay, luego puedes comprar accesorios a la carta en la categoría de partes y accesorios para portátil.

Opciones de mouse: los ordenadores portátiles no vienen con ratón tradicional. Fíjate si el portátil incluye un touchpad, un nub o ambos. Hasta puedes tener suerte y que un vendedor incluya un ratón.
Bluetooth: algunos ordenadores portátiles admiten una tecnología inalámbrica de corto alcance llamada Bluetooth. Si tienes un PDA o teléfono celular habilitado para Bluetooth, puedes preferir un portátil que pueda comunicarse e intercambiar información por vía inalámbrica con tus otros dispositivos electrónicos.
Batería extra: si crees que la mayor parte del tiempo alimentarás la energía con la fuente, la vida útil de la batería no será tu mayor preocupación. Si dependes de tu batería para mantener tu portátil funcionando por periodos largos de tiempo, pregunta a tu vendedor qué expectativa de duración tiene la batería. Puedes querer invertir en una segunda batería para mantenerte funcionando en clase o fuera de casa.
Kit de puertos: los kits de puertos te permiten conectar en tu laptop un teclado estándar, mouse, monitor e impresora. Permanece conectado y alimenta tu laptop como para que conserves carga de la batería.
Bolsa de portátil: si piensas llevar tu portátil de aquí para allá, necesitarás una bolsa de portátil.
Traba cable: La mayoría de los ordenadores portátiles tiene una ranura de seguridad, pero no todas vienen con una traba. Si quieres una traba, busca listados que los incluyan. También puedes comprar traba cables separadamente

jueves, 14 de junio de 2007

Diferencias entre Windows Vista y XP

- Cargará aplicaciones un 15% más rápido que Windows XP
- Se iniciará un 50% más rápido
- Podrá entrar en modo de suspensión en 2 segundos
- Se reducirá en un 50% la cantidad de reinicios del sistema después de las actualizaciones de sistema
- Incorporará un nuevo instalador, capaz de instalar Vista en 15 minutos.
- Se incluirá una versión del navegador Internet Explorer 7.0.
- Incluirá un sistema antispyware denominado Windows Defender.
- Capacidad nativa para grabar DVD.
- WinFX, una API orientada a reemplazar la API actual llamada Win32. Ésta, junto con Avalon, Indigo y WinFS, son los pilares de Windows Vista.
- Una API antivirus para programadores de programas antivirus.
- Integra directamente en el sistema un lector de noticias RSS (Real Simple Syndication, por sus siglas en inglés).
- La utilidad de restauración del sistema será actualizada e implementada como herramienta de inicio de sesión, facilitando así el "rescate" del sistema.
- Añadirá al firewall de sistema la capacidad de bloquear las conexiones que salen del sistema sin previa autorización.
- A diferencia de su predecesor, todas las ediciones de este sistema operativo incluirán la consola Media Center Console, que sólo se encontraba incluida en la edición Media Center de Windows XP.
- Incorpora la comentada "sidebar" o barra lateral que se asemeja sorprendentemente al Dashboard de Mac OS X.
- No incluirá protección antivirus. Se indicó que la seguridad que incorporará Windows Vista "superará con creces cualquier cosa vista antes".
- Se ha incorporado la herramienta BitLocker Drive Encryption, para la protección de datos extraviados
.- User Account Control; al contrario de las actuales versiones de Windows, los nuevos usuarios de Windows Vista no tendrán derechos de administrador como estándar.
- Se incluirá en ciertas ediciones el reproductor de medios Windows Media Player 11. Las ediciones que careceran de WMP11 son diseñadas para distribución en Europa. De esa forma, Microsoft está cumpliendo con una disposición de la Unión Europea, que le obliga a eliminar la aplicación Windows Media Player cuando el sistema operativo es comercializado en Europa.

La mejor Marca en el Mundo?


No existe la mejor marca de computadoras, y te dire porque:Si tomas en cuenta las PC's (computadoras de escritorio), la marca que más vende es Dell, y en LAPTOPS (computadoras portátiles) es HP. Pero en diseño y belleza se las lleva de calle una Apple. Y si nos vamos a las marcas de computadoras mas potentes, podría ser IBM, por que es la que ha instalado el mayor numero de supercomputadoras.


En mi opinion clasificaria a algunas marcas asi:


VAIO: Lujosa, calidad, buen diseño, excelente desempeño


DELL: Economica, rentable, buen desempeño, calidad


HP/Compaq: Buen servicio tecnico, calidad, durables


TOSHIBA: Computadoras de aguante
Lenovo (Anteriormente IBM): Buen desempeño, buen servicio, durables


ACER: Economicas, buen desempeño, durables, calidad.


Además los componentes de las computadoras son de otras compañias, por que puede ser que en tres modelos de diferentes marcas encuentres los mismos componentes, pero no se desempeñaran igual ninguna de las tres, y finalmente la diferencia extra que te ofrece una marca de computadoras es el servicio técnico o garantías de calidad.


En conclusión la mejor marca de computadoras es la que mejor se ajusta a tus necesidades, a tu presupuesto, a la calidad y la garantía que ofrece.


P.D. Si tuviera suficiente dinero compraría una laptop vaio o una Acer Ferrari de lo contrario una Dell ya que se identifican por el menor costo del mercado y el mayor avence tecnologico.

¿Que es mejor, comprar una Computadora de Marca o Generica?


Cada vez que me hacen la pregunta: ¿qué es mejor, un equipo de marca o un clon? , me veo forzado a responder: DEPENDE.


Esta es una temática interesante que da mucho para hablar. Pero a fin de que nuestros amigos oigan la opinión de alguien que ha batallado con infinidad de cacharros, les expongo unos puntos interesantes. El resto es decisión de Uds. amigos. Yo solo quiero exponer un análisis al respecto para que después tomen sus decisiones con CONOCIMIENTO DE CAUSA.


Los equipos de marca.
En mi opinión son lo mejor del mercado, cuando hablamos de la calidad. Esto se mide por la 'resistencia' al deterioro, es decir a la menor degradación de sus partes. Para entenderlo solo hay que pensar que las partes electrónicas se fabrican con elementos afectos al calor, la radiación y transmisión de electrones.


Un PC siempre esta ''consumiendo' desgaste de elementos electrónicos. Cuando estos no responden porque la sustancia de que están hechos falla, decimos que su material se agotó o se degradó originando en consecuencia el cortocircuito que funde una sección del integrado o la placa.
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Los equipos de marca tienen componentes de excelente calidad gracias a una mayor exigencia en el control de calidad de los fabricantes que someten a pruebas rigurosas las partes, con sistemas de medición de tolerancias mínimas y máximas.
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Ahora bien, si esto es así, por qué las marcas han perdido buena parte del mercado ante la alternativa de los clones?, yo veo varios factores que las han afectado:
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1. La TECNOLOGIA CERRADA O PROPIETARIA de algunas marcas. Es una herencia equivocada del pasado, pues si bien es cierto que se crea una clientela única, es muy difícil hacerla fiel cuando no hay los repuestos a la mano, o cuando un técnico llega a los tres días después de un llamado de emergencia aparte de que los honorarios por servicios son el 300% mas onerosos.
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Sin embargo pienso que lo del precio sería un factor secundario SI EL SOPORTE TECNICO FUERA EXCELENTE. Es lógico: si estoy dispuesto a pagar mas por algo, ese algo debe ser lo mejor, de lo contrario me sentiría estafado. Lamento que se atiendan mejor las campañas de mercadeo que el soporte post venta.
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2. La impopularidad que genera el hecho de exigir ''casamiento' con un servicio técnico, cuando sería mas práctico vender las partes a un usuario con unas instrucciones de instalación, con las recomendaciones pertinentes para que este o su técnico de confianza las lean. A ello se adiciona la advertencia de que solo se deben usar repuestos de marca (recomendados). Muchas veces me he encontrado con que a tal equipo solo se le puede instalar la placa, disco duro o el tape backup 'homologado' para la marca. Y al precio que se diga.
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Pienso que se trata de mercadeo pero debe tratarse también de soluciones rápidas y económicas para el que está del otro lado del negocio, que al fin y al cabo es por quien existen las compañías.
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3. La negación de ofrecer garantía a un equipo - inclusive el servicio pago - cuando no se compró el aparato en una tienda determinada. Parece un castigo, y es frustrante cuando un cliente expresa que ni siquiera le quisieron vender los drivers, contrariando el argumento de garantía internacional. Menos mal existimos quienes sabemos encontrar los drivers en otro lado.
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Los equipos ensamblados o genéricos
En Latinoamérica comúnmente llamamos CLONES o GENERICOS a los equipos armados en "casa", vamos, quiero decir en el país. El calificativo nada cordial lo asignaron las empresas de marca para identificar, según ellas a los PC copia o duplicado de otros modelos. Pero históricamente hablando el único PC 'genuino' es el IBM PC lanzado en Agosto de 1981, por lo tanto los derivados de él, sean de marca o no deberían llamarse 'clones' como clasificación general.
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Los 'clones' compiten en el mercado balanceando precio vs calidad. Personalmente me gustan los clones, pero amo también los equipos de marca. Varias veces he tenido de uno y de otro y te puedo decir que tu felicidad con ellos depende de que tipo de marca o clon tengas.
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Los clones son inferiores tecnológicamente hablando, que los PC de marca, no hay discusión. Pero podemos armar - si aprendemos a hacerlo - un poderoso equipo con COMPONENTES DE MARCA. Cuando hablamos de 'marcas' nos referimos a componentes construidos por fabricantes que han demostrado calidad sobresaliente en sus productos (y cuyos precios reflejan este trabajo especial en la manufactura).
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Yo una vez armé un CLON así: con un gabinete ATX, una placa motherboard INTEL SE 440BX-2, RAM 128 MB, microprocesador PENTIUM III, una placa capturadora de VIDEO - TV marca ATI (All in Wonder), modem US ROBOTICS, Disco IDE Maxtor, placa de sonido SOUND BLASTER 64 (Creative), grabador de CD interno HEWLETT PACKARD, altavoces multimedia especiales para trabajar con sonido SURROUND. Mejor que un 'importado'.
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Ahora, por qué se habla mal a veces de los clones?. Aquí te cuento mis experiencias para que tomes nota de los errores:
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1. Los equipos que no se cuidan adecuadamente, se dañan - no son malos -. La gente compra PC y no se enteran - porque los vendedores tampoco les explican - sobre cómo cuidarlos y los tratan como el TV de la alcoba. Si tenemos en cuenta que son menos resistentes que los de marca, mas deberíamos cuidarlos -. Si no sabes como se cuida un PC, lee nuestro apartado 'Cuidados del PC'.
...
2. Como este es un producto de gran demanda, quiere vender PC hasta el agricultor, y tu no te das cuenta! porque te deslumbras por el precio y los letreros luminosos. Este tipo de mercadeo es el que mas daño le hace a la categoría. Los oportunistas - que no buscan crear un nombre - también aparecen y desaparecen. No dan garantías, y contratan personal inexperto (lo que no sería un error, si tuvieran buena supervisión) para armar los clones. Hacen su negocio, que es VENDER no SERVIR y abandonan al cliente a su suerte, en la creencia errónea de que 'si uno se va, vienen dos'. Solución: cómprale a gente de confianza que cuida su nombre.

Conclusiones.
Compra el equipo de tus preferencias teniendo en cuenta lo dicho. Ambas categorías de equipos trabajan muy bien si los operas y cuidas adecuadamente. Si compras marca, infórmate bien de las condiciones de venta y pide por escrito lo que te prometen. Pregunta si se le pueden hacer mejoras futuras a un precio aceptable.
Si optas por un genérico, COMPRA A GENTE CONOCIDA, que hayan demostrado servicio y trayectoria, y que no teman certificar por escrito las condiciones de garantía y servicio post venta.

Y si quieres CREAR tu obra maestra, arma tu PC COMPATIBLE con componentes de marca si es posible. Al fin y al cabo, de eso se trata: de obtener CALIDAD, PRECIO Y SATISFACCION, con conocimiento de causa

La importancia del Mantenimiento y Actualización de tu equipo de Cómputo


Los servicios del giro se refieren a todo lo relacionado con la reparación, mantenimiento, diseño, adiciones y modificaciones en equipo de cómputo, además de la asesoría en sistemas, capacitación y desarrollo de máquinas computadoras, siendo de mayor demanda la reparación de las mismas. El giro comprende actividades en hardware y software.


El tipo de reparación y adición proporcionado tradicionalmente consiste en:


* cambio de teclado,

* cambio de CPU,

* cambio/instalación de tarjetas de sonido,

* cambio/instalación de tarjetas de video,

* cambio/instalación de Compact Disc,

* cambio/instalación de disco duro,

* cambio/instalación de memoria,

* configuración para la adaptación de Scanner,

* configuración para el uso de Internet,

* reparación/configuración de puertos para impresora,

* reparación de puertos para conectarse a la luz,

* desarmar drives en caso de discos atorados


Por su parte, el mantenimiento y modificaciones se refieren tradicionalmente a:


* limpieza de teclado,

* limpieza de disco duro,

* limpieza de monitor,

* actualización de software,

* vacunación de la computadora,

* asesoría en sistemas.


Estos servicios se proporcionan a equipos de cómputo que van desde una PC (computadora personal), notebooks (potátiles), servidores y redes electrónicas que soportan una cantidad considerable de computadoras.


Las características de un buen producto en el giro deben ser:


Siendo que la computación es una herramienta básica para cualquier actividad, y debido a la gran penetración que han tenido las computadoras en la vida cotidiana es que se require contar con un buen servicio de reparación, mantenimiento y actualización de las mismas.


Un hecho importante es que por medio del uso de las computadoras se ahorran tiempo, espacio y recursos, por lo que si en un momento dado se llega a descomponer un equipo, se corre el riesgo de perder información valiosa y paralizar parte de las operaciones.


La reparación debe ser realizada a la brevedad posible, principalmente en casos donde los clientes son personas que dependen enormemente de esta herramienta, garantizando un plazo corto de entrega siempre que las condiciones de daño del equipo no sean severas.


El proceso de mantenimiento que se le proporcione al equipo debe garantizar el buen procesamiento de la información, la ausencia de virus en la memoria para evitar la pérdida de datos, o bien, la adecuada capacitación sobre el uso de algún hardware complementario del equipo.


Por su importancia dentro del giro se ha escogido la reparación, mantenimiento y adiciones para computadoras como el producto que se detalla en la presente guía.
La forma de presentación de los productos del giro se realiza en:


Por lo que se refiere a la forma y presentación de las computadoras a las que se les proporciona un servicio, estas se cubren con una bolsa de plástico que tiene pegada una etiqueta con las características particulares del equipo (nombre del dueño, fecha de entrega, costo y marca), o bien, si el cliente proporciona una caja cuando la llevó a reparar, es devuelta en otra o la misma caja con una etiqueta con las características señaladas anteriormente.
Características de la materia prima:


El tipo de corriente que utilizan este tipo de establecimientos es trifásica con un nivel de voltaje de 210 volts ó más dependiendo de las capacidades del equipo utilizado y el número de unidades en servicio a la vez.


Las materias primas que se adapten a las computadoras deben ser compatibles con la marca ya que el propósito de la instalación de este tipo de negocios es que la reparación sea modular y sin tener que viajar grandes distancias hasta el vendedor original del equipo.


Los rociadores (sprays) y líquidos de limpieza utilizados deben ser de buena calidad no corrosivos, así como los lienzos ya que no deben dejar pelusa que afecte a las piezas.


El agua que se utilice en este tipo de negocio sólo será de uso para la limpieza personal de las personas que laboran ahí, ya que no se requiere de un uso masivo de la misma para lavar partes de la computadora.